簡介
動物醫生一直建議飼主每年為家裡的貓、狗進行健康檢查一到兩次。只不過,時間很容易忘記,而且可能因為看起來健康有活力,就忽略了。
問題
是否有可能鼓勵飼主定期將貓、狗帶去健康檢查?
詢問飼主
我想要知道:飼主們如何提醒自己將貓、狗帶到動物醫院做健康檢查?於 2021 年 11 月開始發放問卷。
- 63
位飼主填寫
- 23.8%
沒有定期帶去健康檢查。
38.1%對貓、狗健康檢查的服務有興趣。
誰要用這款服務?
敏安從大學開始養了兩隻貓,叫做 Seven 和 Eleven。不論參加考試還是面試,都陪在她身旁。現在一隻 10 歲,一隻 9 歲。
基本認知
因為醫生的建議,她知道每年要帶高齡貓去健康檢查兩次。
疏忽
敏安在學生時期沒有預算帶 Seven 和 Eleven 去健康檢查。他們也都看起來很健康有活力,因此就沒有這樣做。
外部刺激
Seven 今年開始生病了,敏安已經帶她去動物醫院好幾次,每次都想起醫生的建議。她的新年願望之一是要定期帶他們去健康檢查。
為什麼她要用這款服務?
日曆與提醒 App 早就已經到處都是,即使看到通知,也可能會跳過。什麼樣的提醒,是她不會忽略的?扣款通知是其中之一。這款服務定期收取費用,她會收到電子郵件收據。
收到通知後,就可以開始預約。這是身為負責任飼主對貓、狗健康的承諾。
直到她進行預約之前,還有哪些步驟?
從最小可行性產品開始
貓飼主使用
關鍵流程:帶貓、狗去健康檢查的頻率是一樣的。
先提供一間動物醫院
根據本次調查,大多數飼主都有最習慣的動物醫院。
只有信用卡支付
信用卡的定期支付已經非常成熟。
模擬互動
進行預約
敏安在 iPhone 上,為 Eleven 預約健康檢查。
仔細看
在 iPad 或電腦上使用,會是怎麼樣?
敏安也可以使用電腦進行預約:
貓圖示是 The Noun Project 上,Adrien Coquet 的作品。